Politica socială contemporană își propune să combată dezavantajele prin inițiative de promovare a ocupării forței de muncă și a dezvoltarii competențelor. Întreprinderile sociale sunt promovate de guvern ca metodă de reformă a asistenței sociale, pentru a scoate indivizii și comunitățile din situatii vulnerabile și excluziune socială. Întreprinderile sociale care au ca obiective furnizarea de locuri de muncă, experiențe de muncă și/sau tranziția către ocuparea forței de muncă obișnuite sunt încadrate ca o formă de intervenție de dezvoltare economică comunitară „împuternicitoare”. În această abordare a întreprinderii sociale, oamenii sunt implicați în activități economice susținute de o misiune socială care se bazează pe punctele forte specifice ale oamenilor și își propune să depășească barierele în calea angajarii conventionale. Activitățile comune ale întreprinderilor sociale includ reciclarea, cafenelele, serviciile de curățenie, serviciile de grădinărit, producția de artizanat și alte produse de obicei pentru piața locala. Formarea profesională este recunoscută ca fiind productivă pentru promovarea incluziunii sociale. Multe întreprinderi sociale funcționează ca locuri de educație și formare profesională sau activități de învățare non-formală pentru grupuri defavorizate, unde persoanele cu dizabilități și persoanele marginalizate social și/sau economic sunt instruite și/sau angajate pentru a îndeplini anumite roluri de muncă, promovând astfel justiția socială. Această activitate de învățare bazată pe muncă dezvoltă capacități, definite ca un set de resurse personale, inclusiv abilități care pot fi aplicate pe măsură ce apar oportunități. Locurile de muncă au fost, de asemenea, studiate pentru a explica de ce și cum învățarea se transferă sau nu se transferă între contexte. Transferul capacităților dezvoltate în programele de pregătire pentru muncă către roluri din viața de zi cu zi, în afara muncii, poate fi facilitat de oportunități adecvate de transfer al capacităților în rolurile din viața de zi cu zi. Atenția acordată proiectării programului și a spațiului de învățare și acțiunilor instructorilor și supervizorilor la locul de muncă care conectează explicit învățarea la munca participanților și la alte contexte de viață facilitează, de asemenea, transferul de capacități. Întreprinderile sociale pot oferi un mediu în care oamenii experimentează realitățile muncii în afacerile comerciale, beneficiind în același timp de sprijin în timp ce își dezvoltă abilități de muncă și încredere in propriile capacitati. Prin urmare, acestea sunt spații aparent disponibile nu doar pentru a-i ajuta pe oameni să iasă din dezavantaje prin dezvoltarea unor capacități utile din punct de vedere social și economic, ci și pentru a promova incluziunea socială și bunăstarea. Definim bunăstarea individuală ca fiind multifațetată și incluzând componente sociale, emoționale și economice și mai amplă decât simpla capacitate. Bunăstarea este experimentată prin oportunități de a-ți realiza capacitatea, de a duce o viață împlinită, de a te simți în siguranță, de a fi rezilient și inclus. Bunăstarea contrastează cu dezavantajul individual, experimentat ca o capacitate neîmplinită, excluziune socială, sărăcie și privațiune.
Lipsesc dovezi solide despre modul în care întreprinderile sociale creează impact asupra dezavantajelor și bunăstării. Deși există unele dovezi ale beneficiilor întreprinderilor sociale în care munca este o parte integrantă a activităților în ceea ce privește pregătirea participanților pentru muncă și alte aspecte ale vieții, există o lipsă de studii comparative despre eficacitatea întreprinderilor sociale în tranziția persoanelor defavorizate către forța de muncă. Studiile de până acum relevă impacturi directe și indirecte evidente asupra autonomiei și stimei de sine, încurajând comportamente pozitive față de sănătate, reducând stigmatizarea și construind și menținand conexiunile sociale. Beneficiile pentru bunăstare ale întreprinderilor sociale nu au fost sistematizate și nici cauzalitatea lor nu a fost explicată pe deplin până în prezent.
Acest articol investighează modul în care întreprinderile sociale promovează bunăstarea prin furnizarea de formare și învățare informală, cu obiectivul de a informa proiectarea spațiilor întreprinderilor sociale și a activităților de învățare la locul de muncă. Aceasta se realizează prin considerarea întreprinderilor sociale ca locuri care dezvoltă capacități, deoarece realizarea capacităților este un aspect cheie al bunăstării adulților defavorizați, aspect pe care acest articol a încercat să îl urmărească. Sunt două teorii care iau în considerare modul în care natura capacității dezvoltate și realizate este influențată de caracteristicile locurilor în care are loc învățarea sau dezvoltarea capacităților; și de natura activității care are loc acolo. Prima, teoria spațiilor bunăstării (SoWT), oferă un cadru conceptual care arată relația dintre bunăstare și capacitate. A doua, teoria învățării situate din disciplina educației și învățării, a fost dezvoltată prin studii ale locurilor de muncă și arată modul în care caracteristicile fizice și sociale ale locului sau situației în care are loc o practică de muncă influențează învățarea.
Cadrul conceptual – Teoria spațiilor de bunăstare a fost dezvoltata ca un cadru conceptual pentru a analiza modul în care bunăstarea poate fi realizată în raport cu locurile și spațiile. Adoptând o perspectivă geografică, se consideră că elementele fizice, întrupate și practicile din diferite locuri și spații pot influența realizarea capacității (autoîmplinire și realizare), securității (gestionarea riscului), integrării (într-o rețea de asociații) și terapiei (experiențe de vindecare). Modelul Teoriei spațiilor de bunăstare descrie interacțiunea multidirecțională dintre experiențele de integrare, terapie, securitate și capacitate în cadrul spațiilor de bunăstare. Aceste experiențe sunt interconectate, bunăstarea realizându-se ca un proces relațional modelat de contexte sociale și spațiale fluide. Bunăstarea – inclusiv capacitatea ca unul dintre cele patru aspecte ale bunăstării – este considerată un set de resurse personale disponibile unui individ pentru realizare în diverse situații. Teoria spațiilor de bunăstare a fost aplicată anterior pentru a explica contextele de învățare, inclusiv modul în care contextele de învățare informală pot oferi un spațiu de bunăstare pentru persoanele cu dificultati de învățare. Aici ne concentrăm pe capacitate pentru a înțelege mai bine cum rolurile duble ale întreprinderilor sociale de a dezvolta capacitatea ca o componentă a bunăstării (aplicând Teoria spațiilor de bunăstare) și de a oferi activități de învățare la locul de muncă care pot dezvolta capacitatea (aplicând teoria învățării situate) se intersectează pentru a produce rezultate pentru participanți.
Teoria spațiilor de bunăstare se bazează pe trei teorii cheie ale bunăstării pentru a fundamenta aspectul capacității. Acestea sunt teoria nevoilor umane, teoria standardelor relative și abordarea capacității. Teoria nevoilor umane (Maslow 1954) se bazează pe ideea că nevoile umane pot fi plasate într-o ierarhie și că satisfacerea nevoilor individuale este fundamentală pentru bunăstare. Teoria standardelor relative extinde bunăstarea dincolo de viziunea individualistă a teoriei nevoilor umane, conceptualizând bunăstarea ca fiind individuală, dar experimentată ca fericire relativă la standardul perceput al fericirii altora. Abordarea capacității are o viziune mai complexă asupra bunăstării, susținând că bunăstarea este legată de libertatea de a realiza și susținută de realizarea capacității de a realiza. Se face distincție între funcționalități și capacități. Funcționalitățile sunt stări potențiale ale existenței și activități pe care o persoană le poate întreprinde. Capacitățile sunt resurse constând dintr-un set de funcționalități realizabile și valoroase personal. Abordarea capacităților este un cadru adecvat pentru înțelegerea ideologiei politicii sociale contemporane în raport cu ocuparea forței de muncă și bunăstarea și, prin urmare, potrivită pentru studiul întreprinderii sociale ca răspuns politic. Capacitățile, mai degrabă decât funcționalitățile realizate, reprezintă un obiectiv politic superior, deoarece permit indivizilor acțiunea și alegerea în realizarea capacităților lor. Este importanta distincția între angajabilitate și capacitate ca obiective ale politicii educaționale pentru adultii marginalizați. Bazându-se pe abordarea capacităților, trei categorii de capacități îi ajută pe oameni să facă alegeri reale care adaugă valoare vieții lor: capacitatea pentru educație sau libertatea de a alege un program sau un curs; capacitatea pentru muncă sau libertatea de a alege un loc de muncă sau o activitate; și capacitatea de exprimare sau libertatea de a lua în considerare nevoile și dorințele în deciziile care se referă la sine. Educația poate facilita învățarea abilităților, precum și a valorilor sau atitudinilor care sunt o parte integrantă a deciziilor de a utiliza sau nu abilitățile în scopuri specifice.
Acest articol pledează pentru o abordare integrată a dezvoltării capacităților prin educație, argumentând că învățarea care extinde capacitatea ar trebui să fie o învățare care îi face pe oameni capabili să acționeze independent, facilitând libertatea de a se realiza. Autoactualizarea prin convertirea capacităților sau a funcționalităților potențiale ale unei persoane în funcționalități reale este o modalitate utilă de a surprinde faptul că această capacitate nu este un singur rezultat legat de muncă, ci poate acoperi diferite tipuri de funcționare potențială. Interesul SoWT pentru capacitate ca aspect al bunăstării constă în explorarea naturii contextelor care permit traducerea capacităților potențiale în funcționalități dobândite. Există dovezi că măsura în care capacitatea poate spori libertatea oamenilor de a alege depinde de calitatea mediilor în care se dezvoltă capacitatea și în care se desfășoară munca.
Spațiile, resursele și calitățile asociate acestora, care influențează oportunitățile de realizare, au fost denumite factori de conversie care convertesc capacitatea în funcționare. Descrierea capacității ca un set de multiple capabilități care facilitează atât acțiunea personală, cât și libertatea de a obține ajutor, transmite gama de „resurse” și dimensiuni ale autoactualizării care pot fi obținute prin munca în cadrul întreprinderilor sociale. Împreună cu o înțelegere a spațiilor și locurilor ca fiind relaționale, Teoria spațiilor de bunăstare poate fi utilizată pentru a arăta cum diferitele calități ale locurilor influențează capacitatea umană.
Teoria învățării situate
Învățarea poate fi văzută ca acumularea de experiențe, care derivă din interacțiunile dintre oameni și dintre oameni și obiecte. Astfel de interacțiuni au loc în spații conceptuale, cum ar fi spațiul întreprinderii sociale sau locurile geografice, și pot fi sincrone sau asincrone.
Contextele spațiale ale locului de muncă permit sau constrâng învățarea și, prin urmare, capacitatea prin designul locului de muncă, politicile, procedurile, regulile și instrumentele locului de muncă, cum ar fi listele și fișele posturilor, și practicile sociale spațiale care sunt construite, reproduse și modificate în aceste contexte. Teoria învățării situate sugerează că învățarea are loc prin participarea la o comunitate de practică, prin care cursantul începe ca un participant periferic și trece la stăpânirea practicii și cunoștințelor socioculturale (uceicia este exemplul clasic). Abilitățile și cunoștințele sunt dobândite odată cu construirea identității, unde identitatea înseamnă înțelegerea a cine suntem și a potențialului nostru. Oamenii care operează în diferite comunități de practică constată că structuri precum locațiile de lucru și munca în diferite etape ale proiectului creează limite care acționează pentru a exclude și include anumite participări. În timp, acest aranjament influențează și modifică identitățile. Dezvoltarea unei identități ca lucrător-participant-cursant într-un loc precum o întreprindere socială ar putea fi de așteptat să includă dezvoltarea unei identități care include încrederea de a participa. Bazandu-ne pe teoria învățării situate putem dezvolta un cadru conceptual al învățării situate într-un mediu de lucru bogat în resurse relaționale ale colegilor, furnizorilor și clienților, sugerând-o ca un cadru potrivit pentru explorarea dezvoltării capacităților în contextul întreprinderii sociale relaționale bogate în resurse. Oamenii lucrează și învață într-o comunitate de practică prin observare, experimentare, adaptare și transformare.
Aceste trei componente facilitează dezvoltarea practicii sau a abilităților comunității de practică. Observarea, experimentarea și adaptarea, precum și transformarea sunt experimentate într-un ciclu iterativ, pe măsură ce noii veniți trec de la cursanți periferici la practicieni desăvârșiți. În acest cadru conceptual al învățării situate, identitatea este dezvoltată odată cu și prin practică prin intermediul a două procese. Reglarea identității provine din politicile, procedurile, regulile și instrumentele de la locul de muncă care pot constrânge sau modela dezvoltarea identității, în timp ce munca la identitate este formarea percepțiilor despre sine în relație cu ceilalți la locul de muncă.
Dezvoltarea atât a practicii, cât și a identității sunt mediate de oportunitățile participative disponibile, inclusiv oportunitățile de a participa la comunități multiple de practică. Oferirea unui spațiu și a unui timp separat în care persoanele din diferite comunități de practică pot interacționa dezvoltă resurse relaționale care le permit să participe la comunitățile de practică ale celorlalți.
Aceștia observă că timpul pentru reflecție, precum și pentru discuții, este important pentru transferul de practici între comunitățile de practică și pentru dezvoltarea identității care facilitează participarea la noi comunități de practică.
Teoria spațiilor de bunăstare și teoria învățării situate au o înțelegere comună a dezvoltării capacităților sau a învățării ca practică socială. Se poate argumenta că acestea diferă în ceea ce privește scopul și focalizarea lor: Teoria spațiilor de bunăstare își propune să explice realizarea bunăstării și conceptualizează capacitatea ca un aspect al bunăstării; teoria învățării situate își propune să explice dezvoltarea unei practici sau abilități și conceptualizează identitatea ca parte integrantă a dezvoltării practicii. Cele două teorii oferă perspective diferite, potențial complementare, pentru înțelegerea dezvoltării capacităților.
Dezvoltarea simultană a practicii, sau a abilităților, și a identității în întreprinderile sociale poate duce la o învățare care permite realizarea capacității, unde capacitatea este privită ca un set de capacități sau abilități plus resursele personale necesare pentru a avea acțiune pentru a acționa asupra oportunităților și a realiza bunăstarea. Mai simplu spus, capacitatea poate fi realizată atunci când abilitățile sunt dobândite într-un spațiu al bunăstării care facilitează dezvoltarea identității ca persoană încrezătoare în sine și capabilă. În plus, participarea la comunități multiple de practică poate facilita transferul capacității către contexte noi. Această dobândire simultană de competențe/cunoștințe și construirea identității permite participanților să își realizeze capacitățile și face posibilă transferul acestor capacități către alte spații de lucru și către viața lor în comunitatea din afara întreprinderii sociale.
Cum promovează întreprinderile sociale incluziunea socială și bunăstarea prin formare și învățare informală?
Întreprinderile sociale sunt concepute ca spații care combină interrelațiile materiale și sociale pentru a aborda dezavantajele
Model de realizare și transfer al capacităților în spații de bunăstare
Dezvoltarea capacității ca un set de capablități multiple este interconectată cu producerea celorlalte dimensiuni ale bunăstării, în special integrarea și securitatea. Acestea dezvăluie că personalul întreprinderii sociale s-a angajat în comportamente – iar întreprinderile sociale au oferit spații – care au facilitat realizarea și transferul capacităților. Personalul a fost orientat spre înțelegerea capacităților actuale și potențiale ale participanților, oferirea de oportunități adecvate și stabilirea sau asigurarea accesului la comunități de practică care au dezvoltat identitatea odată cu practica. Caracteristicile spațiale și relaționale ale spațiului sau situației în care se dezvoltă capacitatea influențează transferul de capacitate către alte spații de lucru și sociale din cadrul întreprinderilor sociale și către contexte externe.
Abordam în continuare cele trei practici:
-înțelegerea capacităților potențiale ale participanților,
-oferirea de oportunități adecvate
-asigurarea accesului la comunități de practică care dezvoltă identitatea odată cu practica.
Împreună, acestea facilitează realizarea capacității. Capacitățile sunt realizate și transferate prin participarea la comunități de practică bazate pe muncă, care valorizează și acordă atenție dezvoltării identității, oferind în același timp oportunități de a dezvolta o practică care se aliniază cu potențialul participanților.
Înțelegerea capacităților potențiale ale participanților
Personalul întreprinderilor sociale trebuie sa fie atent la potențialul participanților. Ei trebuie sa se bayeye pe înțelegerea lor asupra potențialului atunci când ofera participanților oportunități adecvate în comunitățile de practică. Reevaluarea frecventă a capacităților potențiale e relevanta, deoarece participanților trebuie sa li se ofere si oportunități noi, mai solicitante. De la angajare într-o participare periferică legitimă, de obicei chiar de la a observa inițial, apoi a experimenta și a primit feedback și, ulterior, de a gestiona sarcini si relatii. De multe ori deciziile și acțiunile personalului sunt uneori intuitive, dar întreprinderile sociale pot oferit spații fertile în care potențialul și oportunitățile se combina pentru a realiza capacitatea participanților.
Oportunități adecvate
Personalul intreprinderilor sociale pot sa conecteze participanții cu oportunități adecvate din suita de oportunități disponibile în cadrul întreprinderii sociale, deoarece participantii trebuie să fie expuși la mai mult pentru a învăța mai mult. Progresia oportunităților oferite pentru a aborda potențialul identificat al participanților și a facilita dezvoltarea capacităților trebuie asigurată într-un spațiu de bunăstare, iar comunitatea de practica este prin excelenta cel mai fertile spatiu de bunastare, atat pentru participant cat si pentru intreprinderile sociale.
Comunitățile de practică
Comunitățile de practică dezvoltată identitatea odată cu dezvoltarea practicii tehnice. Această co-dezvoltare este importantă pentru realizarea capacității. Dezvoltarea identității este evidentă în special atunci când capacitatea este extinsă în noi direcții sau transferată. Personalul intreprinderilor sociale face de obicei, intuitiv legături explicite între întreprinderea socială și contextul extern, facilitând transferul capacității participanților către contexte de rol de viață.
Acest lucru este posibil prin învățare care abordează atât identitatea, cât și dezvoltarea practicii, așa cum este teoretizat de învățarea situată , natura comunităților de practică și natura relațiilor sociale din cadrul întreprinderilor sociale pot ajuta la dezvoltarea identității alături de dezvoltarea practicii.
Cu toate acestea, nu este clar măsura în care întreprinderile sociale au integrat în mod explicit învățarea în arhitectura organizațională pentru a dezvolta simultan atât identitatea, cât și practica. Nici nu este clar în ce măsură întreprinderile sociale oferă în mod intenționat oportunități care dezvoltă simultan atât identitatea, cât și practica. De exemplu, participanții care lucrează în diferite domenii la o intreprindere socială au pauze de masă diferite față de voluntarii comunității. Acest lucru reduce oportunitățile de interacțiuni întâmplătoare, ceea ce ar fi putut duce la oportunități alternative de participare sau ar fi deschis rețele relaționale diferite pentru participanți.
Înțelegerea de către personal a potențialelor multiple capacități ale participanților și disponibilitatea unor oportunități adecvate de a participa la comunități de practică în cadrul întreprinderii sociale sau sub auspicia acesteia, se află în centrul procesului de dezvoltare și realizare a capacității. Constatările sugerează că întreprinderile sociale ar trebui să ia în considerare asigurarea unor spații de integrare, securitate și – în funcție de nevoile participanților – spații terapeutice, atunci când proiectează medii de învățare la locul de muncă. Activitățile de învățare la locul de muncă ar trebui să fie disponibile într-o varietate de comunități de practică aliniate la potențialul participanților. Comunitățile de practică ar trebui să conțină relații sociale și politici și proceduri care să permită participanților să își dezvolte identitatea de practicieni încrezători pe măsură ce trec de la participant periferic la practician desăvârșit. Natura exactă a acestor politici și proceduri va depinde de activitățile și de cohorta de participanți ai fiecărei întreprinderi sociale, dar ar trebui să se acorde atenție oportunităților adecvate de integrare, practicilor și locurilor care promovează un sentiment de securitate și terapie.
Teoria spațiilor de bunăstare este extinsă în două moduri: prin analiza procesului de realizare a capacității și prin demonstrarea modului în care capacitatea poate fi transferată dincolo de întreprinderea socială. Capacitatea este realizată prin dezvoltarea simultană a practicii și identității în spații care includ oportunități de integrare, securitate și terapie. Dovezile din acest studiu sugerează că integrarea și relațiile sociale asociate sunt un aspect necesar al participării la comunitățile de practică în care se dezvoltă practica și identitatea. Un spațiu de securitate pare a fi deosebit de important la începutul implicării participanților într-o întreprindere socială. Observăm că, deși nu fiecare exemplu de realizare a capacității se va baza pe terapie sau securitate, disponibilitatea spațiilor de terapie și securitate este probabil să ajute mulți participanți la întreprinderile sociale să își realizeze capacitatea.
Acești factori, împreună cu spațiile de integrare, pot facilita conversia capacității în funcționare. Modelul sugerează că întreprinderile sociale ar trebui să caute și să conceapă oportunități de învățare care să dezvolte simultan atât identitatea, cât și practica și să faciliteze libertatea de a se realiza, de exemplu, prin parteneriate cu organizații externe. Întreprinderile sociale ar trebui să se asigure că personalul este conștient de faptul că acțiunile lor pot fi direcționate către realizarea potențialului participanților și să fie conștiente de rolul pe care comunitățile de practică îl pot juca în dezvoltarea identității, precum și a practicii.
Concluzie – putem presupune că integrarea teoriei învățării situate cu teoria spațiilor de bunăstare oferă o explicație bogată a modului în care întreprinderile sociale își pot combina misiunile comerciale și sociale pentru a realiza capacitatea ca aspect al bunăstării participanților dezavantajați. Înțelegerea potențialului participanților și a designului social și spațial al învățării bazate pe muncă pentru a dezvolta atât practica, cât și identitatea într-un spațiu al bunăstării, stă la baza realizării capacităților.